Stand: 10. November 2026
1.1 Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme am Partnernetzwerk von NOBELFORM, A. Santagapita, Einzelunternehmen, Neuhofstrasse 14, 8834 Schindellegi, UID CHE-378.889.637 (nachfolgend «Nobelform»).
1.2 Sie gelten für alle Unternehmen, die sich als Fachpartner, Netzwerkpartner oder Empfehlungspartner bewerben oder aufgenommen sind (nachfolgend «Partner»). Abweichende Bedingungen des Partners gelten nur, wenn Nobelform ihnen schriftlich zustimmt.
1.3 Das Partnernetzwerk richtet sich an Unternehmen, die in der Schweiz tätig sind und über eine gültige UID-Nummer verfügen. Eine Teilnahme als Privatperson ist nicht möglich.
2.1 Fachpartner sind Fachgeschäfte, Einrichtungsbetriebe und Showrooms, die mindestens eine von Nobelform vertretene Marke in ihrem eigenen Portfolio führen oder bereits bestellt haben.
2.2 Netzwerkpartner sind Unternehmen, die keine von Nobelform vertretene Marke führen und mit ihren Leistungen zu hochwertigen Einrichtungs-, Ausbau-, Bau- oder Objektprojekten beitragen, zum Beispiel Fachgeschäfte mit anderen Marken, Einrichtungshäuser, Innenarchitektur- und Interior-Design-Büros, Architektur- und Planungsbüros, Generalunternehmen, Schreinereien, Möbelbauer und Innenausbaubetriebe, Küchenbauer, Bad- und Sanitärbetriebe, Boden- und Plattenleger, Maler und Tapezierer, Licht- und Elektrobetriebe sowie Polstereien und Raumausstatter.
2.3 Die Partnerstufe legt Nobelform fest. Massgebend ist die Kundenliste von Nobelform, nicht die Angabe im Profil oder in der Bewerbung. Ein Netzwerkpartner wird Fachpartner, sobald er mindestens eine von Nobelform vertretene Marke in sein Portfolio aufnimmt oder bestellt und Nobelform dies geprüft hat.
2.4 Nobelform prüft den Status der Fachpartner einmal pro Jahr. Hat ein Fachpartner in den letzten zwölf Monaten keine von Nobelform vertretene Marke bestellt, informiert ihn Nobelform per E-Mail. Wird innert 30 Tagen keine Bestellung nachgewiesen, gilt ab dann die Stufe Netzwerkpartner.
2.5 Empfehlungspartner sind Unternehmen aus der Immobilienbranche, insbesondere Immobilienmakler, Vermarktungs-, Bewirtschaftungs- und Entwicklungsunternehmen, die Nobelform ihren Kundinnen und Kunden für die Einrichtung empfehlen. Empfehlungspartner erhalten keine Projektanfragen und keinen Zugang zu Preislisten. Für sie gilt zusätzlich Ziffer 12.
3.1 Die Bewerbung erfolgt über das Formular auf www.nobelform.ch. Der Partner bestätigt, dass seine Angaben vollständig und wahr sind.
3.2 Zur Bewerbung gehören neben den Firmen- und Kontaktangaben insbesondere Gründungsjahr, Anzahl Mitarbeitende, Einsatzgebiet, Leistungen, Projektgrössen, Schwerpunkte, je nach Art des Betriebs Angaben zu Showroom, Werkstatt, Montageteam oder Verband, eine Kurzbeschreibung sowie mindestens zwei Referenzprojekte. Für Empfehlungspartner genügen die Firmen- und Kontaktangaben, die Art des Betriebs und die UID-Nummer.
3.3 Nobelform prüft jede Bewerbung persönlich. Die UID-Nummer wird automatisch mit dem Schweizer UID-Register abgeglichen. Massgebend für die Aufnahme sind insbesondere Qualität und Aussagekraft der Referenzen, Erfahrung, Leistungsumfang und die Bereitschaft, die Regeln dieses Netzwerks einzuhalten.
3.4 Nach der Bewerbung erhält der Partner eine E-Mail, um seine Adresse zu bestätigen und sein Passwort festzulegen. Bis zum Entscheid hat das Konto den Status «Bewerbung in Prüfung» und erhält keine Projektanfragen. Fehlende Angaben kann der Partner im Partner-Bereich ergänzen.
3.5 Nobelform kann eine Bewerbung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.
3.6 Stellt sich heraus, dass Angaben in der Bewerbung oder im Profil falsch sind, kann Nobelform den Partner zurückstufen, die Teilnahme pausieren oder ihn ausschliessen. Gebühren, die wegen falscher Angaben nicht bezahlt wurden, kann Nobelform nachträglich in Rechnung stellen.
4.1 Je nach Stufe erhält der Partner Zugang zum Partner-Bereich mit Unterlagen, Neuheiten und Informationen zu den vertretenen Marken. Preislisten und Händlerkonditionen stehen nur Fachpartnern zur Verfügung.
4.2 Nobelform kann Partnern Projektanfragen von Interessenten vermitteln. Nobelform prüft jede Anfrage vor der Weitergabe, insbesondere Budget, Zeitrahmen, Projektstand und Entscheidungsbefugnis. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl oder Art von Projektanfragen.
4.3 Für eine Anfrage wählt Nobelform in der Regel bis zu drei passende Partner aus, insbesondere nach Region, Fachbereich, Leistungen, Projektgrösse, Marken, Sprache, Vollständigkeit des Profils und Qualitätswert gemäss Ziffer 6. Der Interessent erhält die Profilkarten dieser Partner und wählt einen oder zwei davon aus. Nobelform kann eine Anfrage auch direkt an einen oder mehrere Partner senden.
4.4 Nennt eine Anfrage eine von Nobelform vertretene Marke, wird sie nur Fachpartnern vorgestellt, die diese Marke führen. Netzwerkpartner erhalten Anfragen ohne Bezug zu einer von Nobelform vertretenen Marke.
4.5 Die ausgewählten Partner erhalten die Eckdaten der Anfrage zuerst ohne Kontaktdaten. Den Zuschlag erhält der Partner, der sie zuerst im Partner-Bereich übernimmt und, falls eine Gebühr anfällt, bezahlt. Erst dann werden die Kontaktdaten gegenseitig ausgetauscht. Übernimmt innert 48 Stunden niemand die Anfrage, kann Nobelform sie anderen Partnern vorstellen.
4.6 Freigeschaltete Fachpartner und Netzwerkpartner erhalten einen digitalen Zertifikatsstempel gemäss Ziffer 9.
4.7 Nobelform kann den Umfang der Leistungen weiterentwickeln und anpassen.
5.1 Der Partner hält sein Partnerprofil aktuell, insbesondere Einsatzgebiet, Leistungen, Projektgrössen, Schwerpunkte, Referenzen, Marken und Kontaktdaten. Einmal jährlich bestätigt er, dass seine Angaben noch zutreffen.
5.2 Erhält der Partner eine Projektanfrage, übernimmt er sie innert 48 Stunden verbindlich im Partner-Bereich oder sagt ab.
5.3 Nach der Übernahme nimmt der Partner zeitnah Kontakt mit dem Interessenten auf und meldet den Stand des Projekts im Partner-Bereich: Kontakt aufgenommen, Offerte gestellt, Auftrag erhalten, Abgeschlossen oder Nicht zustande gekommen. Erfolgt während 14 Tagen keine Meldung, erinnert Nobelform den Partner höchstens zweimal per E-Mail.
5.4 Der Partner meldet ein Projekt als «Abgeschlossen», sobald es ausgeführt ist, oder als «Nicht zustande gekommen», sobald feststeht, dass kein Auftrag entsteht. Diese beiden Meldungen sind endgültig.
5.5 Der Partner behandelt Interessenten professionell und hält sich an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere an das Datenschutzgesetz.
5.6 Zugangsdaten zum Partner-Bereich sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
6.1 Meldet der Partner ein Projekt als abgeschlossen, bittet Nobelform den Interessenten um eine Bewertung mit einem bis fünf Sternen, auf Wunsch ergänzt um Teilbewertungen und einen Kommentar. Ist ein Projekt nach sechs Monaten noch offen, kann Nobelform den Interessenten nach dem Stand fragen und ihm die Bewertung ebenfalls ermöglichen.
6.2 Bewertungen werden nicht veröffentlicht. Der Partner sieht die Gesamtbewertung seiner Projekte im Partner-Bereich. Kommentare und Teilbewertungen sieht nur Nobelform.
6.3 Bewertungen mit zwei oder weniger Sternen prüft Nobelform vor der Berücksichtigung, wenn nötig nach Rücksprache mit Interessent und Partner. Offensichtlich unzutreffende oder missbräuchliche Bewertungen werden nicht berücksichtigt.
6.4 Aus Bewertungen, Reaktionszeit und Abschlussquote berechnet Nobelform für jeden Partner den Nobelform Qualitätswert zwischen 0 und 100. Er setzt sich zusammen aus den Kundenbewertungen (60 Prozent), der Zeit von der Übernahme bis zur ersten Statusmeldung (20 Prozent) und dem Anteil der beendeten Projekte, die als abgeschlossen gemeldet wurden (20 Prozent). Neue Partner starten mit dem Wert 70.
6.5 Der Qualitätswert ist nur für den jeweiligen Partner und für Nobelform sichtbar. Er wird weder Interessenten noch anderen Partnern angezeigt. Nobelform berücksichtigt ihn bei der Auswahl der Partner für Projektanfragen. Ein höherer Wert erhöht die Chance auf passende Anfragen, begründet aber keinen Anspruch darauf.
6.6 Der Partner kann zu einer Bewertung jederzeit per E-Mail an office@nobelform.ch Stellung nehmen.
7.1 Der Partner behandelt alle Informationen aus dem Partner-Bereich vertraulich, insbesondere Preislisten, Konditionen, Neuheiten vor ihrer Veröffentlichung und die Angaben aus Projektanfragen.
7.2 Angaben von Interessenten verwendet der Partner ausschliesslich für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage. Eine Verwendung für andere Zwecke, etwa für Werbung, ist ohne Einwilligung des Interessenten nicht erlaubt.
7.3 Die Pflicht zur Vertraulichkeit gilt auch nach dem Ende der Teilnahme.
8.1 Nobelform führt kein öffentliches Partnerverzeichnis. Die Angaben der Partner werden intern für die Auswahl bei Projektanfragen verwendet und nicht anderen Partnern angezeigt.
8.2 Schlägt Nobelform einen Partner für eine Projektanfrage vor, sieht der betreffende Interessent dessen Profilkarte mit Firmenname, Partnerstufe, Art des Betriebs, Einsatzgebiet, Leistungen, Projektgrössen, Schwerpunkten, Kurzbeschreibung, Referenzprojekten und Profilbild. Die Profilkarte ist nur über einen persönlichen Link erreichbar und nicht öffentlich auffindbar. Der Partner ist dafür verantwortlich, dass er die Rechte an den angegebenen Referenzen und Bildern hat.
8.3 Öffentlich sichtbar ist einzig die Prüfseite des Zertifikats gemäss Ziffer 9.3.
9.1 Nach der Freischaltung darf der Partner den Stempel «Zertifizierter Nobelform Fachpartner» bzw. «Zertifizierter Nobelform Netzwerkpartner» auf seiner Website, in Unterlagen und in sozialen Medien verwenden. Für Empfehlungspartner gibt es keinen Zertifikatsstempel.
9.2 Der Stempel darf nur in der von Nobelform bereitgestellten Form verwendet und nicht verändert werden. Er darf nicht so eingesetzt werden, dass der Eindruck entsteht, der Partner sei Hersteller, Generalvertreter oder Teil von Nobelform.
9.3 Jeder Stempel verlinkt auf eine persönliche Prüfseite auf nobelform.ch. Diese zeigt Firmenname, Partnerstufe, Region und «Partner seit» sowie, ob die Partnerschaft gültig ist. Die Prüfseite ist nicht in Suchmaschinen auffindbar und nicht durchsuchbar.
9.4 Endet die Teilnahme oder wird sie pausiert, zeigt die Prüfseite dies automatisch an. Der Partner entfernt den Stempel in diesem Fall innert 30 Tagen von seiner Website und aus seinen Unterlagen.
10.1 Fachpartner dürfen Namen, Logos und Bilder der von ihnen geführten Marken im Rahmen der Vorgaben der jeweiligen Hersteller verwenden. Die Bild- und Markenrechte verbleiben bei den Herstellern.
10.2 Der Name und das Logo von Nobelform dürfen nur im Zusammenhang mit dem Zertifikatsstempel oder nach vorheriger Absprache verwendet werden.
11.1 Die Teilnahme am Partnernetzwerk ist für alle Partnerstufen kostenlos. Es gibt keine Grund- oder Abogebühr.
11.2 Für Fachpartner ist auch die Übernahme von Projektanfragen kostenlos.
11.3 Netzwerkpartner übernehmen Projektanfragen bis 31. März 2027 kostenlos. Ab 1. April 2027 bezahlen sie pro übernommener Projektanfrage eine Gebühr, abhängig vom angegebenen Budget: bis CHF 20'000 CHF 49, CHF 20'000 bis 50'000 CHF 99, CHF 50'000 bis 150'000 CHF 190, über CHF 150'000 CHF 290. Eine Anfrage, die nur angezeigt oder abgelehnt wird, kostet nichts.
11.4 Die Gebühr wird bei der Übernahme online über den Zahlungsdienstleister Stripe bezahlt. Die Kontaktdaten des Interessenten werden freigegeben, sobald die Zahlung eingegangen ist. Wird die Zahlung nicht innert der angezeigten Frist abgeschlossen, kann Nobelform die Anfrage anderen Partnern vorstellen.
11.5 Erweisen sich die Kontaktdaten einer übernommenen Anfrage als falsch und meldet der Partner dies innert 7 Tagen, erstattet Nobelform die Gebühr für diese Anfrage zurück.
11.6 Änderungen der Gebühren teilt Nobelform mindestens drei Monate im Voraus mit. Der Partner kann die Teilnahme bis zum Inkrafttreten ohne Kosten beenden.
12.1 Nach der Freischaltung erhält der Empfehlungspartner einen persönlichen Empfehlungslink. Er gibt diesen Link an Personen weiter, die eine Einrichtung oder einen Ausbau planen. Die Person erfasst ihre Anfrage selbst über den Link. Nobelform erkennt dadurch, von welchem Empfehlungspartner die Anfrage stammt.
12.2 Der Empfehlungspartner empfiehlt Nobelform nur Personen, die mit einer Kontaktaufnahme einverstanden sind. Er übermittelt Nobelform keine Personendaten Dritter ohne deren Einwilligung und erfasst keine Anfragen im Namen anderer.
12.3 Kommt aus einer Anfrage über den Empfehlungslink ein Auftrag zustande, erhält der Empfehlungspartner eine Vermittlungsprovision von 5 Prozent des Auftragswerts, mindestens CHF 159 pro Auftrag. Massgebend ist der Nettoauftragswert ohne Mehrwertsteuer der Aufträge, die die empfohlene Person innert zwölf Monaten seit ihrer Anfrage über Nobelform oder einen Partner von Nobelform erteilt.
12.4 Der Anspruch auf die Provision entsteht erst, wenn der Auftrag ausgeführt und von der empfohlenen Person vollständig bezahlt ist. Wird ein Auftrag storniert, ganz oder teilweise nicht bezahlt oder rückabgewickelt, entfällt die Provision im entsprechenden Umfang.
12.5 Kein Anspruch besteht, wenn die empfohlene Person Nobelform oder dem ausführenden Partner bereits bekannt war, wenn für dasselbe Projekt schon eine Anfrage vorliegt oder wenn die Empfehlung gegen Ziffer 12.2 verstösst. Bei mehreren Empfehlungen für dieselbe Person zählt die erste Anfrage.
12.6 Nobelform informiert den Empfehlungspartner über den Eingang einer Anfrage und auf Nachfrage über den Stand, ohne Einzelheiten zum Projekt oder zu den Vertragsbedingungen der empfohlenen Person bekanntzugeben. Die Provision wird innert 30 Tagen nach Entstehung des Anspruchs gegen Rechnung des Empfehlungspartners ausbezahlt. Ist der Empfehlungspartner mehrwertsteuerpflichtig, versteht sich die Provision zuzüglich Mehrwertsteuer.
13.1 Die Teilnahme gilt auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit per E-Mail beendet werden.
13.2 Nobelform kann ein Partnerkonto pausieren, wenn der Partner die jährliche Bestätigung seiner Angaben nicht innert 30 Tagen vornimmt, wenn er Projektanfragen oder Statusmeldungen wiederholt nicht bearbeitet, wenn sein Qualitätswert dauerhaft tief ist oder wenn die Voraussetzungen der Partnerstufe nicht mehr erfüllt sind.
13.3 Bei schweren Verstössen gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen die Vertraulichkeit, bei Manipulation von Bewertungen oder Empfehlungen oder bei missbräuchlicher Verwendung des Stempels, kann Nobelform die Teilnahme mit sofortiger Wirkung beenden.
13.4 Mit dem Ende der Teilnahme erlischt der Zugang zum Partner-Bereich. Provisionsansprüche aus Anfragen, die vor dem Ende eingegangen sind, bleiben bestehen.
14.1 Nobelform vermittelt Kontakte und stellt Informationen bereit. Verträge über Lieferungen und Leistungen kommen direkt zwischen dem Partner und dem Interessenten bzw. dem Hersteller zustande. Nobelform ist nicht Vertragspartei dieser Verträge.
14.2 Nobelform übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben von Interessenten, für das Zustandekommen von Aufträgen, für die Auswahl durch Interessenten oder für die ständige Verfügbarkeit des Partner-Bereichs.
14.3 Die Haftung von Nobelform ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
15.1 Nobelform bearbeitet die Angaben der Partner gemäss der Datenschutzerklärung auf www.nobelform.ch/datenschutz.
15.2 Werden einem Partner Angaben eines Interessenten übermittelt, ist der Partner für deren weitere Bearbeitung selbst verantwortlich.
16.1 Nobelform kann diese Bedingungen anpassen. Die Partner werden mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht ein Partner nicht bis zum Inkrafttreten, gilt die neue Fassung als angenommen. Wer nicht einverstanden ist, kann die Teilnahme bis dahin kostenlos beenden.
17.1 Es gilt Schweizer Recht.
17.2 Gerichtsstand ist der Sitz von Nobelform, soweit das Gesetz nichts anderes zwingend vorschreibt.
Fassung 1.6, gültig ab 10. November 2026
